陕西神木瑞诚玻璃有限公司位于陕西省榆林市神木县锦界工业园区，注册资本为10000 万（万元），主要经营浮法玻璃生产销售，玻璃深加工；电力生产与销售。
上海津信变频器技术服务中心接到该客户反应，客户变频器报A243制动 IGBT故障，并根据报告值确定为左边第一个模组故障，经与客户沟通发现现场变频器为新型N型并联机型，为丹佛斯最新型号产品，如下图
由于型号比较特殊，服务工程师在与客户充分沟通后，携带相关配件赶赴客户现场，工程师到达客户现场后确认了故障现象，并根据故障信息开始检查最左边模组。
检查完最左边模组后并未发现问题，将剩余模组全部检查完毕，均正常。通过观察发现直流母排上最左端模组连接快熔微动开关动作。
故障确定后，马上就行快熔更换，更换完毕后变频器恢复原状，变频器送电故障消失。故障解决后经服务工程师分析，熔断的快熔微动开关动作导致与其串联的常闭点断开，变频器报A243故障。
服务完成后客户对于我们公司的响应速度，表示高度认可，对我们的技术服务工程师的业务水平做出了很高的评价。
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